番茄商城会员等级分为5级： 

V0、V1、V2、V3、黑卡会员

不同会员享受不同权益；体系分为积分和成长值两个部分。

★黑卡会员：会员费$100/年，若黑卡会员每年优惠额度不知足$100（由平台系统计算），将退还差额部分。

★退换无忧：非黑卡会员收到货后7天内可申请售后退换货或退款；黑卡会员收到货后15天内可申请售后退换货或退款。因自身原因退换货产生的运费，会员均自行承担。

★贵宾专线：微信和邮箱直达专属VIP客户经理。

1、积分

积分是番茄会员通过购买商品、平台活动、补贴福利等获得的。积分可在积分商城兑换丰富多彩的商城商品和其他服务项目(例如兑换机票、酒店、演唱会门票、在线课程、线下活动等)。

2、成长值

成长值是番茄会员通过登录、购物、评价、晒单、分享等获得的。成长值越高员等级越高,享受到的会员特权越大。累积的成长值总额决定会员级别。会员购物获取的成长值，可通过黑卡加速。